Résolument moderne, monabanq choisit d’optimiser l’usage d’Internet et des interfaces mobiles pour sa clientèle. C’est dans ce cadre que la banque en ligne déploie sa gamme de produits financiers : comptes et cartes, assurance-vie (monabanq.vie premium), livrets d’épargne, offres de bourse et crédits.
Les points forts de monabanq sont ses tarifs compétitifs, ses conditions d’accès et son excellent service clientèle. Innovant sans cesse, elle propose entre autres le bordereau numérique pour encaisser immédiatement un chèque sur votre compte.
Quelques outils innovants de monabanq
Monascan est un espace virtuel sécurisé de monabanq créé spécialement à l’ouverture de votre compte. Cette plateforme vous permet de transférer vos documents en exclusivité et en toute sécurité sans passer par le courrier.
Dans la même optique d’outils modernes, Monascope vous permet de gérer en ligne votre budget : vos opérations sont automatiquement classées par catégorie.
Avec son bordereau numérique, monabanq accélère l’enregistrement des chèques sur votre compte. Inscrivez toutes les données du chèque à partir de l’espace client : votre compte est crédité immédiatement.
Pratique et rapide pour alimenter votre compte courant ou votre livret d’épargne. Il vous reste ensuite à envoyer le chèque par courrier dans les 4 jours qui suivent.
Une tarification accessible et transparente
Vous pouvez télécharger librement le guide tarifaire de monabanq à partir du site.
Pour ouvrir un compte, un versement initial de 150 euros est à effectuer tout en justifiant de 750 euros de revenus mensuels.
La gestion de compte donne lieu à des frais : Tout Compris (2 euros par mois) et Tout Compris Premium (6 euros par mois) soit respectivement 24 euros par an et 72 euros par an.
Noter que vous pouvez recevoir, en option, 8 alertes par e-mail ou par SMS, pour 2 euros par mois.
Les opérations bancaires courantes (versement d’espèce, envoi de chéquier) sont généralement gratuites dans la zone euro et dans la zone SEPA incluant 32 pays d’Europe.
Avec la Carte qui épargne, monabanq vous permet de réaliser des économies substantielles. Le montant de tout paiement d’achat est arrondi à l’euro supérieur, la différence étant versée sur votre Livret d’épargne.
Cette épargne est ensuite majorée de 15% par monabanq, ce qui équilibre, dans l’ensemble, le paiement des autres prestations sur l’année.
Le service clientèle personnalisé
Avoir à sa disposition un conseiller personnel, c’est sans doute le rêve de tout client de banque. monabanq vous fournit ce privilège. Sitôt l’ouverture de compte réalisée, un conseiller vous appelle pour vous connaître davantage et accompagner tous vos projets.
Vous pouvez discuter avec votre conseiller par téléphone, par e-mail ou par webcam. monabanq compte 380 conseillers bancaires à votre écoute du lundi au vendredi (de 8h à 21h) et le samedi (de 8h à 18h).